Pregunta:
Tenemos bastantes impresoras hp y noté que ahora todas usan el controlador de impresora HP Universal que agregué al servidor de la impresora (server 2003), pero cuando alguien en win7 64 bit intenta instalar la impresora, todavía recibe un error que dice que no Se encontró un controlador en el servidor para esta impresora.
No tengo ningún problema con nuestro Canon y Dell, pero proporcionan un controlador para cada modelo, a diferencia de HP, que va a esta ruta de controlador universal que, francamente, no me gusta.
Respuesta:
Si va a las Propiedades de su impresora y busca en la pestaña 'Compartir', encontrará un botón llamado "Controladores adicionales". Haga clic en eso. En ese cuadro de diálogo puede agregar controladores para clientes x86_64 e Itanium. HP también publica un controlador universal para 64 bits.
En mi experiencia, la mayoría de las impresoras HP tienen controladores específicos del modelo si los busca.