¿Por qué no funciona mi conector de audio frontal?

Pregunta:

Ni el micrófono ni el conector de audio de mi PC frontal funcionan. Es un estuche centurión que compré a newegg. También verifiqué correctamente que los cables estén conectados correctamente a la placa base. ¿Alguien ha visto este tipo de problema …?

Otros detalles: Asus Mobo, audio integrado. Windows7. El mismo problema persistió cuando XP estaba en esta máquina.

Actualización: tampoco parece funcionar en Linux

Respuesta:

En casos como este, primero sospecho que hay un problema con el controlador. Actualice los controladores del chipset para su placa base. Debería poder encontrarlos en el sitio web de soporte del fabricante. Otra posible solución sería una actualización de BIOS.

Sin embargo, también es posible que sea un hardware defectuoso. Si las actualizaciones del chipset y del BIOS no funcionan, RMA la placa base y prueba una nueva.

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