windows-server-2008-r2 – RDP sale inmediatamente después de conectarse a Windows Server 2008 R2

Pregunta:

Antecedentes: Recientemente obtuve un servidor VPS en la nube de Windows. No tengo mucha experiencia con el administrador de servidores (soy programador), y lo poco que tengo es con servidores Linux.

Desde que obtuve el servidor, he tenido problemas con RDP. Puedo conectarme unas dos o tres veces, después de lo cual no puedo conectarme hasta que uno de los técnicos lo "arregle" (ver más abajo). Cuando me conecto, puedo permanecer conectado durante horas sin problemas.

Cuando comienza el problema de conexión, la primera vez que intento iniciar sesión, aparece la ventana del escritorio remoto, comienza a conectarse y luego sale con "Su sesión de escritorio remoto ha finalizado". Después de eso, durante unos 10-20 minutos si intento conectarme de nuevo, las conexiones se agota con

Escritorio remoto no puede conectarse a la computadora por una de estas razones: 1) El acceso remoto en el servidor no está habilitado 2) La computadora remota está apagada 3) La computadora remota no está disponible en la red

luego vuelve a conectarse una vez y desconectarse inmediatamente.

Todas las actualizaciones están instaladas. El cortafuegos se ha configurado correctamente para permitir el paso del tráfico RDP. La configuración remota es "Permitir conexiones desde equipos que ejecutan cualquier versión de Escritorio remoto". Intenté crear un segundo usuario, y cuando no puedo conectarme, tampoco puedo conectarme con ese usuario. Probé reinicios suaves y duros, ninguno de los cuales ayudó. Intenté conectarme desde dos computadoras diferentes (ambas con Windows 7) desde dos redes diferentes (trabajo y casa), y el comportamiento es el mismo.

Todo lo demás en el servidor continúa funcionando bien (páginas http servidas por IIS, páginas java servidas por Tomcat, svn, ping).

La "solución" que ofrecen los técnicos es simplemente iniciar sesión en la consola por su parte, después de lo cual puedo conectarme 2 o 3 veces de nuevo.

El visor de eventos en el servidor tiene eventos de "falla de autenticación" (o algo similar) generados cuando intento iniciar sesión y no puedo. No puedo llegar al evento real en este momento porque estoy en la etapa de no puedo conectarme y estoy esperando que los técnicos inicien sesión. Pero cuando busqué el evento esta mañana, no pude encontrar nada. útil.

¿Alguien puede ayudar?

Respuesta:

También tuve algo similar con respecto a las actualizaciones de Windows. Una de las actualizaciones parecía deshabilitar los servicios RDP y VNC, pero el inicio de sesión local estaba bien.

Terminé teniendo LogMeIn instalado por un técnico local y cuando inicié sesión con mi cuenta, encontré un cuadro de diálogo que me esperaba para hacer clic en el que decía 'Windows Service Pack 1 instalado correctamente' o algo por el estilo. Después de hacer clic en Aceptar, todo funcionó bien.

Gracias Microsoft.

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